บทเรียนโดนแอพ Akazoo เอาเปรียบผู้บริโภค
ผมไม่เขียนบล๊อกเรื่องนี้ จะคาใจมากจนนอนไม่หลับ แม้จะเข้าดึกมาเมื่อคืน ถือเป็นช่วยบอกต่อ และเป็นแนวทางไม่ให้เกิดขึ้นเหมือนผม 555 ไม่ได้น่ากลัวอะไรหรอกครับ แค่รู้สึกว่าตัวเองโดนบังคับสมัครใช้บริการโดยไม่เต็มใจเท่านั้นครับ ผมไม่แน่ใจว่าแอพประเภทบริการลักษณะนี้จะมีอีกเยอะหรือเปล่า
แต่ผมขอยกตัวอย่างแอพนี้ครับ ซึ่งเกิดขึ้นกับผมโดยตรง ปัจจุบันผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ คงจะคุ้นเคยกับ SMS ฟรี หรือ เสียตังค์ที่เราสมัครโดยกด *99999 (ตัวอย่างครับ) แล้ว SMS จะคอยส่งข้อความมาให้เรา ไม่ว่าจะเป็นข่าว ดูดวง ประมาณนี้ครับ ค่าบริการอาจจะเป็นข้อความละ 3 บาท 9 บาท แล้วแต่บริการครับ ซึ่งอันนี้ผมถือว่าถูกต้องโดยชอบ ถ้าผมกดสมัครโดยตัวเอง ยอมรับค่าบริการด้วยตัวผมเอง
แต่วันนี้ผมมาเจอแอพที่ โหลดปุ๊บ เปิดปั๊บ แม่มมมม!!!! สมัครใช้บริการให้เลยเสร็จสรรพ แอพนี้เลยครับ(ไม่รู้มีอีกเยอะเปล่า และก็ไม่อยากโฆษณาให้มันด้วย) แปะภาพไว้ดูล่ะกัน
บริการของ Akazoo ไม่ได้โกงและหลอกลวงครับ เพราะเว็บไซต์บริการเค้าก็ใหญ่ บริการเกี่ยวกับเพลง donwload เพลง แต่ไอ้ที่เจ็บใจคือ ทำแอพได้สุดยอดมากๆ แค่โหลดแอพ เปิดแอพ สมัครบริการให้ทันที ข้อความละ 9 บาท และถ้าเราไม่ปิดการใช้งาน ผมสอบถามทางผู้ให้บริการแล้ว จะมาทุกวันประมาณ 1-2 ข้อความ ถ้าปล่อยเป็นเดือนคงเยอะแน่ๆ(เสียเงินฟรีโดยไม่ได้รับข่าวสารอะไรเลย)
ที่นี้เมื่อระบบสมัครให้เราไม่ถามไถ่เรื่องสุขภาพสักคำ เราก็ต้องเสียเวลาไปยกเลิกบริการอีก(เฮ่อ ไม่รู้ว่าแอพประเภทนี้ยังมีอีกเยอะอ่ะเปล่า) ที่นี้ล่ะ *137 ช่วยเราได้ครับ(คืออะไรกดลิ้งไปอ่านเลย)
และระบบโทรยกเลิกก็มีสองระบบอีก คือ ยกเลิกข่าวสารทั่วไป รับแต่ในเครือข่ายของตัวเอง(อันนี้โทรฟรี) และทำรายการที่เราสมัครใช้บริการไปแล้ว(ค่าโทรถ้าจำไม่ผิดนาทีละ 3 บาท มั้ง) ใครที่ได้รับข้อความ SMS เสนอโน่นนั้นนี่ ที่ไม่เกี่ยวกับข่าวสารที่ต้องการ จัดไปเลย สรุปแล้ว ได้กินตังค์เราไป 9 บาท ฮ่าๆๆ ไม่ได้มากมายอะไรครับ แต่เสียความรู้สึกกับแอพประเภทนี้ครับ
สรุปแล้วยกเลิกไปเรียบร้อยครับ เจอแอพประเภทนี้ขยาดโหลดแอพประเภทนี้ไปเลย 555 คงเป็นประโยชน์สำหรับหลายๆ ท่านที่ได้สมัคร SMS เสียตังค์โดยไม่ได้ตั้งใจนะครับ ปัจจุบันเรายกเลิกมันได้ไม่ยากแล้ว แถมไม่กวนใจเราแล้วด้วย(ดีจังไหวตัวทัน โดนไปแค่ 9 บาท แต่เคยเจอของลูกสาว เติมเงินปุ๊บหมดเกลี้ยง เลยต้องทิ้งเบอร์ไปเลย) ไม่อยากบอกว่าค่ายไหน เพราะช่องทางพวกนี้เยอะ ถ้าเราไม่รู้อาจจะโดนเอาเปรียบเหมือนลักษณะนี้ได้ครับ...จบข่าว